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Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles et respect de votre vie privée conformément au RGPD et au droit belge.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site www.lescoquilles.be sont traitées par Les Coquilles, établi à Rue Dewez 52, 5100 Namur (Belgique), e-mail : lescoquilles@gmail.com.

2. Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon déroulement de nos services :

  • Formulaire de réservation : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, créneau et activité souhaités (utilisés exclusivement pour gérer et confirmer votre réservation).
  • Newsletter : Adresse e-mail (utilisée pour vous informer de nos nouveaux ateliers et actualités avec votre consentement).

3. Conservation et sécurité

Vos données ne sont jamais vendues, cédées ou transmises à des tiers à des fins publicitaires. Elles sont stockées sur des serveurs sécurisés conformes aux normes européennes. Les données de réservation sont conservées le temps nécessaire à la gestion de votre visite et à des fins comptables légales.

4. Cookies et statistiques anonymes

Notre site utilise une solution de statistiques respectueuse de la vie privée (Plausible Analytics) qui ne dépose aucun cookie de traçage commercial et ne collecte aucune donnée personnelle identifiable.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de limitation et d'effacement de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en nous envoyant un e-mail à lescoquilles@gmail.com.

Dernière mise à jour : Namur, Belgique.